中小企業がDXを進め、人材活用を最大化するための事例紹介

DXサムネ

株式会社Gronが提供するDX支援サービスを詳しく解説

中小企業だからこそ、DX化で人材の有効活用を

中小企業だからこそ、DX化を進め非生産な活動を減らし人材の有効活用に活かす工夫が必要

事例①:アナログ管理からの脱却で年間200時間の削減

課題

ある製造業の中小企業では、タイムカードの打刻情報や日報を紙で管理しており、集計に多大な時間がかかっていました。

解決策

GronのDX支援を通じて、クラウド型の勤怠・業務日報システムを導入。自動集計とデータ分析が可能になりました。

結果

人事・総務部門の業務が大幅に短縮され、年間200時間相当の工数が削減。削減された時間を人材育成に活用できるようになりました。

事例②:営業活動のDXで「訪問依存」から脱却

課題

従来の営業活動は全て対面訪問に依存しており、非効率で属人化していました。

解決策

営業支援ツール(SFA)とオンライン商談の仕組みを導入。Gronはツール選定・導入・運用設計までをサポートしました。

結果

営業工数の効率化と、顧客対応のスピードアップを実現。顧客満足度が向上し、成約率も改善しました。

事例③:人事評価制度のデジタル化で社員の納得度が向上

課題

社員の人事評価に対して不透明感があり、モチベーションの低下を招いていました。

解決策

Gronが設計した人事評価フローをもとに、クラウド型の評価ツールを導入。フィードバックプロセスを見える化しました。

結果

社員の納得度が向上し、離職率が減少。人事部の負担も軽減されました。

中小企業のDX化を支援するGronのコンサルティングで、非生産な業務を減らし、人材を戦略的に活かしましょう。

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Q&A:中小企業におけるDX化と人材活用のポイント

Q1. なぜ中小企業にDX化が必要なのですか?

A1. 中小企業は大企業に比べて人材や予算のリソースが限られています。
そのため、非生産的な業務(紙ベースの管理、重複する事務作業、属人的なノウハウ管理など)をDXによって効率化することで、人材をより付加価値の高い業務にシフトできます。


Q2. DX化で「非生産な活動」とは具体的にどのようなものですか?

A2. 代表的な例は以下の通りです。

  • 手書きやExcelによる請求書・経費精算
  • 紙の書類保管や郵送業務
  • 顧客管理の属人化(担当者ごとにバラバラの管理)
  • 会議のための資料作成・印刷

これらはシステム化やクラウドツールの導入で大幅に削減できます。


Q3. DX化によって人材の有効活用はどう進むのでしょうか?

A3. 単純作業にかける時間が減ることで、社員が本来持っている「企画力」「営業力」「顧客対応力」を活かす時間が増えます。たとえば、請求処理に使っていた時間を新規顧客の開拓や既存顧客フォローに充てることで、売上拡大に直結します。


Q4. DX化の導入にコストや手間はかかりませんか?

A4. 近年は中小企業向けに安価かつ簡単に導入できるクラウドサービス(SaaS)が増えています。大規模なシステム開発をせずとも、月額数千円から始められるケースも多いです。また、補助金や助成金を活用できる場合もあり、初期負担を軽減できます。


Q5. まず何からDX化を始めればよいでしょうか?

A5. いきなり全社導入するのではなく、以下のステップがおすすめです。

  1. 社内で最も「時間を奪っている業務」を特定する
  2. その業務に対応できるクラウドツールを選定する
  3. 小規模に導入して効果を検証する
  4. 成果が出たら全社に広げる

小さく始めて効果を積み重ねることで、社員も前向きにDX化を受け入れやすくなります。


👉 結論
中小企業こそ、DX化によって「非生産な業務を減らす」ことが競争力を高めるカギとなります。少ないリソースを最大限活かし、人材を「攻めの業務」に集中させるために、今こそDXへの一歩を踏み出しましょう。


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